2019旅游战线逐渐下沉 边界更加模糊
Highlights and Sticky Notes:
调查显示,春节期间参观博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区的游客比例分别达40.5%、44.2%、40.6%和18.4%,观看各类文化演出的游客达到34.8%。
早在2018年春节期间,花灯庙会以及博物馆展览馆相关游玩产品销售同比增幅就已高达94%,2019年春节期间两个品类均有了更进一步增长。
“本地化、生活化、碎片化的产品预订越来越成为常态
今年春节的市场趋势的热门关键词,还有深度体验、个性化定制、私密性等。更多的用户不再盲目追逐低价游,而是更倾向于高质量的定制游,尤其以家庭为单位出游的定制小包团相对去年而言有了显著的提升。
春节期间境内外当地玩乐商品的预订增长迅猛,出境游方面尤为突出,导览、旅拍、美食、SPA等当地碎片化商品预订增长近500%。
用户自主随性,追求更加深入当地生活的旅游体验定义为市场趋势。
旅游不再是割裂的体验行为,而是更加深度融入生活的发展态势。
包括餐饮外卖、酒店旅游、交通出行和休闲娱乐等业务在内,美团“一站式”服务早已覆盖了用户生活的方方面面。而在2018年10月,美团在新一轮组织升级中组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果民宿等业务。不难看出,未来美团也将进一步整合本地生活与酒旅业务,形成更大的协同发展优势。
飞猪“新旅行联盟”计划将串联机票、门票、租车、美食、当地游乐、特色体验项目等等环节,让用户感受到一个有机且连续的服务过程。
去哪儿、同程艺龙等竞争对手悉数纳入“携程系”。不仅如此,除了加强机票、酒店等领域的资源覆盖外,还切入用车、美食等目的地碎片化业务,以及大力推进国际化与低线城市线下化战略布局等举措,力求覆盖旅行服务全产业链。
今年县级市的游客出游热情空前高涨,部分城市春节旅游人数同比增长超过200%。
美团酒店大数据也显示,今年春节期间,三线及以下城市用户数占比较平日上涨20%。常驻一二线城市的用户中,春节期间预订三线及以下酒店占比较平日涨幅高达26%。
面对的更多是不熟悉互联网操作模式的用户群体,在线下服务的同时,也有助于帮助他们通过手机APP完成旅游预订
2018年12月,携程开启“门店到县”拓展工作,计划在县级城市落地超过660家门店,进一步深化其线下布局。
多样化、本地化、低线化等趋势特性,或将成为各家打开发展突破口的关键所在。
by: ocean wu
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