怎样吸引用户到店？Target、耐克和阿迪达斯的答案是“本地化”_36氪

Highlights and Sticky Notes:

亚马逊在曼哈顿开设了新的亚马逊四星级商店，在该店出售网站上评价较高（4星或以上）的亚马逊商品，同时为纽约顾客准备了一些代表“纽约市场趋势”的商品。

最近的一项研究，63％的消费者对零售商的个性化选品感兴趣。

我们概述了 Target、耐克和阿迪达斯的本地化战略以及线下零售趋势，发现零售商和品牌都要走向本地化

Target 于 2012 年在芝加哥开设了第一家小型商店，面向都市年轻人，提供服装、食品和公寓居住的必需品。

这些小店的选品策略都会有所不同，将与当地需求匹配。比如在有许多年轻家庭的社区，会配置更多家庭用品和儿童用品；而混合型的社区，会放更多样的食物。为了做到这一点，Target 会深入社区做研究，同当地消费者、社团等开会来听取意见。

耐克推出了“现场概念店”：NIKE BY MELROSE，该店利用数据和技术来为当地消费者量身定制店内产品。他们使用了来自 Nike.com 以及 NikePlus 的本地客户线上购物数据，从而决定店内选品，消费者甚至还可以使用 NikePlus 的应用程序来让耐克了解他们在穿着耐克服装时都在做什么。

除了本地化的库存和产品，耐克还计划定制商店服务以满足社区的需求。

Nike by Melrose 还意图了解 NikePlus 会员的习惯，这样，他们只要走到商店周边，商店就可以识别到他们并为其保留一些特殊商品。

阿迪达斯宣布推出新系列的本地化城市鞋，采用了 Speedfactories 这条生产线来制造。

Speedfactories 可以在几天内、一个工厂中完成生产。

Speedfactories 不仅能快速生产，还十分灵活，可以适应各个消费者的喜好，阿迪达斯已经开始利用其 Speedfactories 来做本地化的鞋子生产。

Target、耐克和阿迪达斯都在使用本地化策略来吸引复购。更重要的是，它们在使用数据和客户反馈来做产品和服务的迭代改进。未来，我们可能会看到零售商、品牌与客户之间的这种反馈进一步达成正向的循环。

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by: ocean wu