场景分析——一个产品经理的营销课

人们有需求，但他们根本无法清晰地说出自己要什么。如何克服这个障碍呢？场景分析就是一个有效的方法。所有的产品都是用来和人交互的，不考虑具体场景里人的心理，以及人与人的关系，单纯只盯着产品，就会损失掉信息。这个时候谈产品特点往往容易落空。这同时也是产品分析和场景分析的区别。

Annotations:

• 营销就是推动一个企业的弱关系向强关系转换的过程。
• 产品经理是宝洁在上个世纪的创造发明，
• 产品经理负责发掘人类无止境的需求，研发出此前不存在甚至人们未曾想过但实际有需要的产品。
• 人们有需求，但他们根本无法清晰地说出自己要什么。
• 如何克服这个障碍呢？场景分析就是一个有效的方法。
• 操作的大致步骤是，先梳理出现实中的
• 场景，然后剖析其中真正起作用的因素，再把这些因素通过网络产品复原出来。
• 梳理好这些场景，就为后面的网络产品开发打下了坚实的基础，避免网络产品成为“空中楼阁”。因为这些场景都是在现实里实实在在存在的，现在的问题就是能不能找到其中真正起作用的因素，或者说，用以镶嵌最基础的层次。

• 场景分析的要点有两个：

  一、要如实地把现实中的场景描述出来。这就像公安破案要给各方做笔录一样，应原原本本地还原现场场景，一个场景一个场景地如实记录下来。这是场景分析的基础。一旦场景描述有偏差，后面的分析自然就难以正确。

  二、分析出场景中真正起作用的因素，而后转换为产品语言。真正起作用的因素常常比较抽象

• 产品分析和场景分析的区别。
• 所有的产品都是用来和人交互的。不考虑具体场景里人的心理，以及人与人的关系，单纯只盯着产品，就会损失掉非常丰富而宝贵的信息。这个时候谈产品特点往往容易落空。

Tags: 产品策划 数字营销 产品设计 场景

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