oceanblog 10/12/2014 (p.m.)

  • Tags: no_tag

    • 微信已经完成了“连接一切”的使命,接下来要做的是如何让选择与微信并肩的人和商业走的更远,更稳。
    • 企业号的推出对腾讯微信本身具有重要意义。微信此举旨在完善企业应用生态圈,既提升了个人和企业在微信平台上的用户黏性,又打开了企业移动办公这一蓝海市场。
  • 相通的奖励制度、优惠凭证、数据挖掘分析,还有线下承接完善的服务,以及贯通的社交公关完善消费者售前和售后的需求,从而建立友好的关系,这些将线上线下充分融合打造O2O真实环境

    Tags: 社交策略, 商业模式, 客户关系管理, 客户端

    • 无印良品定义网络店铺的作用有三个:最重要的是向实体店铺引流,让消费者到实体店铺消费;第二位是和顾客进行交流;最后才是网络店铺的销量。
    • 虽然目前无印良品网络店铺注册会员超过430万人,但其中约有6成的网络店铺注册用户并不在线上交易。
    • 为了能将线上店铺的流量导向实体店铺,无印良品将线上线下充分融合。
    • 首先,在无印良品的网络店铺查看商品时,可以在相对显著的位置看到查看该商品在库情况的链接,点开后可以看见各个街道的实体店铺一览表,以及虽然赢商网不是实时但是相对准确的库存情况(每隔一小时进行数据更新),点击店铺链接可以进一步看见该线下店铺的位置、营业时间、电话等信息,想获得商品实时在库情况,可与该店铺直接电话联系,为消费者去线下店铺购买提供方便。
    • 同时如果线上成交的顾客不想把商品寄到自己的地址,也可以到线下实体店铺取货,并且到店自取的方式可以免付运费。
    • 网络店铺发放的优惠券可以在线下店铺使用。
    • 增加了优惠券使用率的同时为线下店铺导入更多流量。
    • 开发向线下实体店铺引流导购的手机APP。
    • “MUJI passport”整合了来自网络店铺、线下实体店铺等销售渠道积分,赢商网同时提供到店签到积分、商品评论积分、附近店铺查询、店铺库存检索等功能,而且,可以和facebook、Twitter的ID连通,减少了会员注册的麻烦。
    • 可以很直观的通过地图看到附近的店铺里面是否有库存。

        这是“MUJI passport”APP上最有特色的功能,从线上到线下导流提供了极大的便利,是打通线上和线上重要桥梁。

    • “MUJI passport”提供了商品导购的功能,不仅可以看到无印良品精选推送的商品,同时消费者也可以根据商品名称和商品编码进行搜索
    • 当消费者来到线下实体店铺消费时,在收银处扫描APP上的条形码可以获得到店签到积分和相应的消费奖励积分
    • 相通的奖励制度,在一定程度上,打通了线上线下融合的发展路径。
    • 在线下实体店和网上店铺购物消费1日元可以获得1个,在线下店铺签到1次可以获得10个
    • 在网络店铺发表一个商品评论可以获得10个,会员生日当月购物可以获得双倍的“MUJI mairu”,这种积分积累到一定程度可以获得相应等级和可以在无印良品直接抵现购物的“MUJI购物积分”奖励。
    • 在网络店铺发放的优惠券可以在线下店铺使用,且因为每个ID获得的优惠券上的条形码都是独一无二。

        所以,通过数据可以知道,有多少人多少次到哪赢商网个店铺使用了消费券,哪个人喜欢到哪个店铺消费,哪个顾客在什么时候买了什么东西,以及他们过着怎样的生活。

    • 把和每个顾客建立良好关系作为O2O的核心。
  • 团购已经完成常规生活的消费行为,现在,有些产品可以用保险产品设计的思路去设计了。

    Tags: 团购

    • 对价格的颠覆不应该是O2O的商业生态唯一主要的元素
    • 对企业来说,消费者消费以后,就成了企业的一个客户
    • 今天的团购有很多可提升的地方,比如说今天的团购都是通过一单一单的上。
    • 对于消费者来说,平时打八折,今天五折就能享受到,消费者克服一下困难就来了,有一个和平时不一样的体验。这种现实的优惠能够非常灵活和快速的发布,而且能够让商家自行管理的方式在今天还没有出现。
    • 有很多店在这个时间段没有生意,如果我们用一个非常方便的手段让商家把这样的特殊优惠发布出去,而且跟支付连通,用户可以事先支付或者现场支付,这样的新型优惠方式是对现有的和原来简单粗暴的团购方式做补充
    • 除了优惠之外,还有一个很重要的工具解决会员卡,怎么做老会员的管理
    • 上海麻辣诱惑的会员卡,充一千送二百五十元,这个是在线下的方式,但是现在可以在线上展示了。这是一种储值的方式
  • Tags: 数据挖掘, 营销

    • 34573-233839453
    • 数字营销公司正在搜索、扫描、存储并另行使用这些照片,为大品牌广告主提供参考。
    • 识别品牌标识、照片中的人是否在微笑以及场景。这种数据让商家得以发送针对性的广告或进行市场研究。
    • 这是一个可能适于进行商业开发和掠夺性营销的领域
    • 隐私保护组织指出,这些网站并未明确告知用户他们的照片可能出于营销目的而被批量浏览或下载。隐私保护专家称,许多用户可能并不想向大家推荐照片中的东西,比如自己穿的牛仔裤或身边桌上的啤酒瓶。
    • 在推特(Twitter)及其他社交媒体的发帖中搜寻能够显示品牌潮流或人气的关键词。而图像挖掘市场更加新颍,而且可能更具侵略性,因为照片会激发人们的更多情感,而且与文字相比,有时候更会被以不同方式解读。

Posted from Diigo. The rest of 互联网之'我的阅读' group favorite links are here.

评论

此博客中的热门博文

社交网络中青少年的印象管理行为

场景分析——一个产品经理的营销课

ocean's Diigo 06/27/2008