独家起底:游走在社交电商们背后的四大“操盘手”

Highlights and Sticky Notes:

云集微商最初的社交电商模式,店主邀请朋友购买398元“开店礼包”,店主拿返利100元,朋友即算开一家新店铺,当店主邀请人数达到90人,便升级为销售经理,达1000人,再升级为服务经理,返利金额层层递推。这种被云集微商定义为“地推”模式的背后是层层发展,多层级分销。
对团队的管理有两大“法宝”:一是流程明确:在他早期成立的牧野部落中,就有了客户服务、产品知识、文案视觉、销售管理、技术、运营六大功能委员会
官方数据显示,2016年,国内微商从业者已达3000万,品牌销售额高达5000亿元。与此同时,中国消费者协会公布的2017年上半年全国消协组织受理的远程购物投诉中,销售服务类投诉达到53.1%
真实的状态:“我们现有的项目里,底层店主通过销售商品几乎赚不到钱,因为商品的佣金太低,店主发展路径变得模糊,缺乏动力。
层层提取产品收益的模式涉及违规,但说传销,夸张了点。
层层提取产品收益的模式涉及违规
根据官方的管理红线,小心谨慎地优化模式,调整层级,但在一些实际操作中,对于“传销的红线”——三级计酬,身处其中的店主往往很难区分。
2017年下半年开始,包括唯品会、蜜芽宝贝、贝店纷纷设立社交电商项目,大举杀入这片“流量大池”,如法炮制现成的“成功模式”:相似的是店主运营手法及提成规则,不同的是,背后那个掌握大量店主资源的“操盘手”在正式拉开的这场社交电商卡位赛背后,操盘手的争夺战似乎在所难免。
  • 所以我说这不是啥电商主体,直白点拼的仍是体系规则和带队老师。 - ocean wu
业内人士看来,社交电商模式存在的根本问题,是在没有足够电商产业链背书的前提下,单纯倚仗操盘手发展“人头资源” ,这有点像“海市蜃楼”
  • 在产品让位于销售渠道的情况下,创投公司对项目考察谨慎评估 - ocean wu
社群群主并不否认在不同电商平台之间游走是这一行的生存法则,“新的社交电商平台就是一个新赛道,先入局的先享受红利期,只有不断更换新的平台,才能保持流量红利。”
目前在整个社交电商行业内已有店主2000万人次,而通过这些店主辐射的消费者达到上亿。
  • 理论上讲,“随着店主规模的不断增大,代理商的价值也会慢慢被稀释。”,但目前尽是理论。 - ocean wu

Tags: 社交电商, 电子商务

by: ocean wu

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