Ocean Wu 互联，网生活

Highlights and Sticky Notes: 文化物联网是“互联网+”在文化领域的创新形态，其特点是通过应用互联网、物联网及数据智能等先进技术手段，实现文化产品、文化服务、文化资源、文化载体全面互联互通。 Tags: 物联网 by: ocean wu

Comments: 文章给出的答案是：通过简单的表情符号收集情绪的实时反馈，将它转化为可操作的洞察力。 - ocean wu Highlights and Sticky Notes: 预订旅行的方式已经发生巨变。对许多游客来说，这种体验已经从旅行社转移到了网上。但由于有很多网站围绕帮助旅行者找到最优惠的价格和购买时间提供相应的服务，这也导致了不少消费者很难判断究竟哪种体验才是最好的。 消费者会很乐意的把他们印象最深的旅行体验感受吗说出来吗？ 显然，答案并非如此。反馈通常更喜欢反映体验的极端情况。 当事情或多或少像原本应该做的那样运行时，客户根本不太可能费心地去提供任何反馈。并且，时间会削弱消费者诉说体验的欲望，所以随着时间的推移，对体验感受的洞察的效果也在削减 应对沉默的旅行者，品牌需要鼓励和授权客户分享诚实、实时的反馈。 Tags: 旅游 by: ocean wu

Highlights and Sticky Notes: 学习型妈妈，尤其是新手妈妈，在直面生理、角色、家庭关系的转变的同时，也要保持家庭需求、社会参与度和自我实现的平衡，这是极大的挑战和焦虑来源。 通过提供育儿知识相关的务实指导，以及情感上的激励与支持，成为健康生活方式的建议者，一个可信赖的伴侣。 将「尊重」视为品牌核心价值的基础 品牌的核心价值是希望在传达的同时又时时自省：尊重生命与知识，对科学和道德负责；通过理解用户的需求来提供更好的体验；与用户一起成长以满足他们个性化和不断变化的需求。 理念的延伸。 - ocean wu 尊重、理解、成长 相信只有真正的尊重才能带来真诚的理解，而真诚的理解才能实现健康成长——从而为用户提供更优质的服务。 关乎团队 - ocean wu 除了考虑用户感知之外，还需要考虑到业务诉求、多样化的应用场景以及与母品牌的关联关系等等，提炼出相关的关键词对于设计时进行全方位的思考很有帮助。 作为丁香园的子品牌，在结构和色调保持一致，以产生协同效应，同时通过其独特的图形，字体和根据自身品牌形象、目标受众调整颜色，以保持自身的独立性。 Logo 的多种配置，垂直和水平，有标语和无标语。 洋红和橙色作为辅助色，不仅因为它们能够与核心颜色和谐共处，也因为它们具有乐观积极的属性。洋红色代表独立，个性和激励，而橙色与活力，温暖和幸福有关。 三色渐变基于品牌核心颜色和辅助色而得，其中紫色仍然占据主导地位。使用渐变能够在某些需要争取用户注意力的特定环境中增加表现力。比如，应用商店的程序图标和社交媒体头像。 有时，渐变也可以在呼吸空间充足的情况下，应用于某些装饰元素，以增加设计的趣味性。 图标不仅仅是品牌视觉中的一部分，更是互动产品中的重要角色，在满足可识别这一基本要求之外，也要在风格上与品牌性格保持一致。 Tags: 品牌 , 案例 , 品牌管理 by: ocean wu

Highlights and Sticky Notes: 大家可以用“人货场的重构”来帮助我们思考新零售的本质。 进一步地想一想，在朝向新零售迈进的时候，“人”这个部分，到底是拉新，还是让老客户更加活跃，在战略上哪一个更重要？ “货”的部分，可以思考在全流程的生命周期里，如果是标准品，应该配置一个什么样的“场”？如果是非标品又应该配置什么样的“场”？ “场”就是所谓的线上跟线下的布局。线下要变成智慧门店，线上要去了解各个销售平台的规则，品牌商也可以自己做一个公众号、小程序或是销售网站，等等。 但是光了解这些还不足够让大家落地实操，我们应该用什么来重构人货场呢？ 所谓的新零售，目前大部分还只是在讲销售和营销的互联网化。 新零售只不过是最先进入我们意识的一个概念，很快它就会带动起新供应链的改变，新制造的改变，新研发的改变，新管理的改变。 现在已经有很多厂商在开发新产品时，利用数据库触达一些天使用户，跟天使用户互动后研发出新的产品，再去量产，这就意味着从研发开始就已经跟以前的做法不一样了。 对于购买频次比较低的行业，大家都在思考如何提高与消费者接触的频次，我认为只要从卖产品转到卖服务的思维，就可以解决这个问题。 第三，线上和线下打通 先实现信息交互，做到可视化，然后实现可调配。可调配的问题就在于物权的动态管理 “用户全旅程运营”替代本位主义 比如销售，一个人专门负责智慧门店的研发，一个人运营App和官网，一个做电商，维新又是另外一个人来负责运营，他们分属不同的团队，由不同的人管理，因此数据根本没有打通，都是独占的，也就不可能形成合力。 再往外扩延还有一堆问题：是产品主导还是销售主导？谁来主导产品研发？供应链要不要参与讨论？ 要从产品思维变成用户思维，从渠道思维、销售思维迈到用户运营思维。 用户运营包括什么？从用户跟我们接触的几大环节——了解、认知、接触、互动、交易、反馈、服务、复购、共创——着手，思考价值的重构、流程的重构、能力的重构。 Tags: 新零售 , 商业模式 by: ocean wu

Highlights and Sticky Notes: 核心球迷的头部消费能力和延展性非常可观，泛球迷的跨界融入和转化都在加速。在竞技的底色上，跨界、时尚、文化传播成为运动进一步普及的最大想象力。 腾讯优质运营能力三大特色成就“中国的ESPN” 不仅是篮球，腾讯体育的布局深入产业链上下游：坚持体娱跨界的原则，不断进行内容IP的自主开发，打造了《超新星全运会》、企鹅跑等精品栏目与赛事，实现两大圈层互通。不仅如此，腾讯体育着重囊括了MLB、NHL、F1、法网和美网等独家新媒体版权，构建起完备的赛事矩阵。针对体育经纪签约代理，腾讯全资子公司赢德体育旗下收罗了苏炳添、武大靖等运动员及女排等球队的经纪代理业务，加码体育营销。 腾讯体育最新的成功案例是与麻袋财富的合作。腾讯体育营销团队将为麻袋财富提供专业营销策略及服务，帮助其在2019年捆绑重大篮球IP赛事进行营销。合作权益将覆盖赛事赞助身份、媒体资源，腾讯体育将在此过程中就商业权益实现跨界联动与激活。 Tags: 体育 , 品牌 by: ocean wu

Highlights and Sticky Notes: 「一切边际成本为0的产品都应该免费」这个推论准确的说法是「一切边际成本为0的产品都应该采取免费这种商业模式」，这无关知识产权而有关效率。 补贴的本质是一种用「金钱换时间」的短期市场行为 补贴是马太效应背景下的大赛道上的资本游戏 补贴是其他获客成本已经高到一定阶段的增长方式 Tags: 商业模式 by: ocean wu

Highlights and Sticky Notes: 通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知，并利用相关数据点和研究，最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据，成功驱动品牌营销的创举，更是开启了公关业的黄金时代，同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。 但时值今日，支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。 曾深受尊重的公关专业人士，为何现今却被董事会和高管会议拒之门外？传播专家的预算又为何会被付费媒体、自有媒体夺走？ 付费和自有媒体渠道的运营者们借着数字化和数据分析技术的崛起，来充分彰显他们的传播工作对企业业务目标的积极影响。 但在传播领域，同样的技术变革还未出现。由于缺乏可衡量、能解读的数据以及相关处理技术，公关专业人士只能专注于成本付出较大的内容创制。 传播专业人无力获悉他们的工作对业务层面的精准影响力，只能倚赖于赢媒体（Earned Media）数据和社交媒体分享、点赞数与粉丝数等常规的数据指标。这些维度看似抓人眼球，但深究其中，有多少能够与经营业绩有明确的关联呢？这也是没有人再向公关人咨询重要商业决策的原因之一。 公关人士无法数据量明其工作价值，所以他们的预算被重新分配给付费和赢媒体。 如若想重拾昔日的预算和决策权，公关人专业人士需采取系统化的方式来证明自身对业务层面的价值。 智能化互动是一种内容与互动信息有效分发的方法，可评估每个受众个体，有机组合评估结果与内容互动相关性。智能化互动意味着传播人员需在以往常规的新闻稿发布战略上，更进一步采用可持续、更具针对性的策略，实现一对一传播。 智能化互动还意味着品牌所传递的信息需更专注于用户的沉浸感和娱乐体验。公关人士必须根据目标记者和影响者的具体情况，在媒体接洽或新闻稿发布过程中，综合考虑以何种方式植入图片、播客、互动和视频内容可取的最好的效果。 若一个行业不能证明其价值，那么它最终将沦为不具备真正商业影响力的边缘性行业。 一个全新的工作方式：即系统化地、利用数据来驱动传播工作，成为一名现代传播人。 定义：赢媒体管理 1、履行公关与传播工作职能的一种全新的系统性方法 例如：现代公关传播人员使用赢媒体管理来证明其公关计划的价值。 2、技术、数据、数据处理和分析的战略性组合...

Highlights and Sticky Notes: 红信定位小微商家的信息发布平台，以红包为工具，其针对线下小商家、微商、个体从业者等小B，为其提供精准推广服务。具体操作上，用户只要打开 App，绑定微信，领取地图上的红包后，就会阅读一条广告信息，之后即可以持续进行“抢红包——看广告”这一循环操作。 红信有这样三个好处： 1、成本低：商户一块钱即可发布，0.01元即可触达一位用户 2、操作简单：红信可以满足商户的即时发布需求，方法类似发朋友圈 3、即时互动：信息只要发布出去，对信息感兴趣的用户就能及时跟商户及时互动。 商户的广告文案越好，红包额度越高，促销力度越大，那么转化率自然就高 红信所做的是慢慢引导商户不断提升文案能力和产品力。 每个商户发完红包后，平台都会给商户提供一个报表，内容包含该商户发布红包的各项数据，包括被多少用户领取、被多少用户评论、被多少用户转发等，在给到数据的同时，红信给商户提供建议，比如文字过多，图片清晰度不够，链接无法跳转等。同时，红信还设置了商业圈和商业名片功能，让商户的信息能够在平台尽可能长时间的曝光。 红信的核心用户是位于三四五线城市、有大量空闲时间、热衷于抢红包的一群人。 红信给到C端用户的价值不仅仅是红包，红包只是信息发布的工具，是一块敲门砖。而红信要做的是让C端用户花更多时间留在平台上，C端用户留存让平台有了流量，意味着B端发布的信息能得到更多曝光，对双方在平台的留存都是一种促进。对此，红信引入了直播间、每日新鲜事、优惠券小游戏等模块进一步促进C端留存。 目前红信平台用户量有200多万，日活近10万。如果把发过3次以上红包的用户看做B端的话，B端用户和C端用户的比例为18%。从今年5月份左右平台已经实现了受支平衡，月流水在100万左右，每天3万多元。 红信、千米红包、七彩红包以及创业邦此前报道的红图都是红包广告这个赛道的玩家。 但从整个赛道看，信息的过载已经造成了用户可以有效触达到广告的行为变得越来越低效。且“发红包--抢红包--看信息”这个交易链条，可能只有短短几分钟甚至几秒钟，如此短促的时间，双方用户能获取多少价值，最终能留下多少用户呢？在商业价值的挖掘上，这个简短的交易链条未来是否能延伸出更多的交易场景，还需要进一步的验证。 Tags: 商业模...

Highlights and Sticky Notes: 第三季节目从内到外做了全面升级，logo 得更圆润了、slogan 变成了「吐槽，一种年轻的沟通方式」、传播物料主视觉是一只「象征爱与和平的白鸽」 笑果文化成立于 2014 年，主创团队多从线下开放麦表演起步，有长时间、近距离、高频词接触观众打磨剧本和表演能力的经历。 后陆续制作、出品了《吐槽大会》、《脱口秀大会》，情景喜剧综艺《周六夜现场》等系列节目。 其中《 吐槽大会 》流量最高，前 两季累计播放量突破 36 亿。 这些流量担当均有特殊的定位，其内容生产、笑点的深挖和连贯性也由此得以巩固。 李诞是嬉笑怒骂型的金句王，池子代表了95后的斜杠机敏，王建国把东北风味段子演绎得出神入化，思文是家庭妇女+职业女性的代言人，史炎则是天生自带知识分子属性。 15个月飙升 10 倍的估值 —— 笑果文化的上一轮融资发生在 2017 年 5 月，近亿元 A+ 轮融资，由天图投资领投，上轮资方华人文化、南山资本、游素资本跟投，估值 12 亿元。 《周六夜现场》诞生了，它预示着笑果文化正在从语言类表演出发，积极探索 开发脱口秀周边产品形态，把短小精悍的段子，做成形象化的内容产品。 中国的喜剧类综艺渗透率为 10%，约有 40 亿元的市场规模，但 2017 年，仅喜剧类电影的总票房，就有 73 亿元（不包括动画片及好莱坞大片）， 这才是喜剧生态的价值所在 。 笑果文化其实一直扎根线下，其线下脱口秀表演遍及全国 15 个城市， 每月举办 120 场活动、覆盖上万名观众。 线下对笑果文化的重要性，至少有四：人才培养发掘；直面观众接地气、磨精品；培养核心用户；以及传播脱口秀文化。 为了系统培训、储备人才， 笑果文化 组建了噗嗤学院，至今已经举办4期选拔培训班，供输出学员近 200 位 在上海落地了一处自营的娱乐消费空间「噗哧HUB」，这也是笑果文化从内容生产制作跨向消费、实体经济的一步。 该实体空间集脱口秀演出、喜剧主题酒吧、快闪店等于一体。在这里你可以听段子、喝鸡尾酒、买脱口秀周边产品、约好友来此小聚等等。 Tags: 文化 , 商业模式 by: ocean wu