oceanblog 08/06/2014 (p.m.)
- 品牌都需要有一个完整的体验,如果你无法做到这一点,就会被竞争对手超越。本文要介绍6个大多数营销人员会犯的日常错误,并给出了一些建议,帮助他们改进:
1、市场营销没有内容策略,或是只有一个很糟糕的策略
如果过去资深销售人员的口头禅是“一定要成交”,那么现在,这句话要变成“一定要发帖”了。
在互联网上,你的形象是由你发布的内容所决定的”。因此,品牌的数字内容战略还是非常重要的。
一般而言,对营销人员来说,最大的障碍就是缺乏内容规划的灵感,或是资源不足。但实际上,你不需要专门组织一个团队去编写营销内容,你真正需要做的,就是要恪守承诺,给你的客户提供一些独一无二的内容。
- 你需要灵感,
- 这些内容和行业、公司规模都没有太大关系。
2、盲目提供营销内容
一些品牌公司有自己的内容策略,但是他们仍然感觉像是在一个空房间内游荡,毫无头绪。这是因为他们并不了解自己的用户群。
- 4、不停的谈论自己
- 市场营销人员会觉得客户希望了解公司的一切,于是就不停的介绍,但事实并非如此。最好的品牌营销,是用70%到80%的时间讨论一些与客户生活和工作相关的内容,再用剩下的20%到30%的时间谈谈自己的产品和服务。
5、不了解相关业务数据
市场营销往往会被公司高管当做是公司内部的“工艺品”,因此如果你的公司想要成功,营销人员必须要了解相关业务数据,当然作为一名市场营销人员,这样对自己事业也会有所帮助。客户终身价值,营销客户百分比,资金回收时间,等等,
6、受困于字数
一个成年人关注某件事情的平均时间是2.8秒,这段时间,对于读一篇微博来说已经足够长了,更别说是否有耐心去读一本210页的电子书了。为了这个目的,你需要创建一个内容策略,这个策略需要匹配人们实际消费内容的时间。如果你希望信息能够被快速传达,那么可以尝试一下可视化内容,比如图片和视频。据说传达到人类大脑中90%的信息都是可视化的,也就是说,如果你应该尽快向人们展示可视化内容,而不是编辑文字。不仅如此,可视化内容不仅容易理解,而且分享起来也很方便。
- 对于卖'东西' - 鞋样,研究发现,明星代言是通过AISAS(注意,兴趣,搜索,行动,分享)模式的在线消费行为更有效
- 对于“体验”的产品 - 如化妆品(爽肤水),你需要使用,以评估其质量,研究发现,顾客的评论更有效
内容销售,但哪种类型的在线内容销售最好的 - 名人的内容 - 比如明星代言,或客户的消费,如顾客评论?
这两种类型的内容,对刺激销售良好纪录; 明星代言撞了销售平均约4% ,而客户评论可以 撞了销售额的10% )。但一项新的研究计算机与人类行为表明,它取决于产品你卖的类型。
所以, 名人为导向的内容营销可能只是门票的销售,可以在外观和规格进行评估的实物产品,但是当 体验的产品和服务,客户的评论都位居前列。
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