什么是品牌微博要关心的？

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用户跟随品牌的原因有很多，而品牌要做的是把他们变为信任自己的朋友，而与之对话进行这种朋友信任感的再传播。

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"与消费者建立朋友关系，一直是社会化媒体营销所倡导的。但实际上，朋友关系，是一种私人关系，企业作为组织，能否与消费者建立这种私人间的信赖关系，是个很大的问题。组织这种角色本身，对一个个人来说，总是缺乏私密性的保障。另一方面，仅仅拥有了粉丝，也并不代表私人关系的建立，也不代表这种关系晋级为朋友，更不代表营销的成功，社会化媒体营销的成功与否，我感觉很大程度上，将取决于沟通的结果"
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社交网络中青少年的印象管理行为

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社交网络于青少年来说不只是一种媒介工具，更是一种生活方式。在社交网络上聊天、恋爱、交友…这一系列行为的背后都涉及青少年对自身形象的塑造，对自己留给他人印象好坏的操纵，简而言之，即印象管理。 Annotations: 社交网络于青少年来说不只是一种媒介工具，更是一种生活方式 这一系列行为的背后都涉及青少年对自身形象的塑造，对自己留给他人印象好坏的操纵，简而言之，即印象管理。 美国社会学家戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》中提出“印象管理”，认为它是个体在他人面前呈现自我并控制外界对其印象的一种技巧。人们通过印象管理展示出别人所期望的行为，从而使他人通过对自己行为的理解，做出符合自己计划的行为反应。②之后，美国实验社会心理学家琼斯等在戈夫曼研究的基础上，把印象管理理论的研究范围扩大到“人们企图控制他人对自我个人特征的印象”。1982年，鲍梅斯特对印象管理作了更全面的阐述：“印象管理是利用行为去沟通自己和他人间的信息，旨在取悦观众和建立、维持或精练个体在他人心目中的形象。” 处于社会化关键期的青少年，所面临的是获得自我实现、自我认同与社会归属感。 　1.自我实现。印象管理有助于人们发现自身潜能。 在社交网络中非语言特征处于缺失状态，这种以计算机为中介物的交流给双方预留了组织语言、完善思考的时间。在这期间，人们可以最大限度地挖掘自身的优点，自我省视，将自身的优点完全表露出来。 　2.自我认同。自我认同是个人根据自己的经历进行反思后理解到的自我，而印象管理的过程即不断自我反思的过程。 在社交网络中，青少年的交际范围成倍扩展，陌生人居多的环境中需要他们进行精准的印象管理。在同他人建立联系的过程里，人们会不停收获他人对自己的评价，从而调整自己的语言、行为，获得自我认同。 3.社会归属感。 社交网络中，由于关系网的密集，青少年对于“孤立”的恐惧加深，希望融入某一特定群体的欲望逐渐增强，因而会更加注重自身的印象管理，自觉调控 单纯的文字已经不足以满足青少年印象管理需求，其线性特质无法真实再现人类复杂的情感纠葛。同时，文字容易被篡改、编排，具有一定的欺骗性。这种欺骗性引发了人们强烈的厌恶，人们期待更真实、更具现场感的印象管理行为。 1.图片。 一方面是为了呈现自己的容貌，另一方面强调了对他们有重要意义的特征和品质。 2.视频。 网络视频以其所具有的动态性、纪实性，带给人们强烈的视觉冲击，...
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场景分析——一个产品经理的营销课

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人们有需求，但他们根本无法清晰地说出自己要什么。如何克服这个障碍呢？场景分析就是一个有效的方法。所有的产品都是用来和人交互的，不考虑具体场景里人的心理，以及人与人的关系，单纯只盯着产品，就会损失掉信息。这个时候谈产品特点往往容易落空。这同时也是产品分析和场景分析的区别。 Annotations: 营销就是推动一个企业的弱关系向强关系转换的过程。 产品经理是宝洁在上个世纪的创造发明， 产品经理负责发掘人类无止境的需求，研发出此前不存在甚至人们未曾想过但实际有需要的产品。 人们有需求，但他们根本无法清晰地说出自己要什么。 如何克服这个障碍呢？场景分析就是一个有效的方法。 操作的大致步骤是，先梳理出现实中的 场景，然后剖析其中真正起作用的因素，再把这些因素通过网络产品复原出来。 梳理好这些场景，就为后面的网络产品开发打下了坚实的基础，避免网络产品成为“空中楼阁”。因为这些场景都是在现实里实实在在存在的，现在的问题就是能不能找到其中真正起作用的因素，或者说，用以镶嵌最基础的层次。 场景分析的要点有两个： 一、要如实地把现实中的场景描述出来。这就像公安破案要给各方做笔录一样，应原原本本地还原现场场景，一个场景一个场景地如实记录下来。这是场景分析的基础。一旦场景描述有偏差，后面的分析自然就难以正确。 二、分析出场景中真正起作用的因素，而后转换为产品语言。真正起作用的因素常常比较抽象 产品分析和场景分析的区别。 所有的产品都是用来和人交互的。不考虑具体场景里人的心理，以及人与人的关系，单纯只盯着产品，就会损失掉非常丰富而宝贵的信息。这个时候谈产品特点往往容易落空。 Tags: 产品策划 数字营销 产品设计 场景 from Tumblr http://ift.tt/1Ny4R2u via IFTTT
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ocean's Diigo 06/27/2008

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Your life, on the line - Plurk.com 　Plurk 和 twitter 相比优劣各半，twitter 简洁，更适合移动应用，而 Plurk 的时间线黏性只适用于 web 访问，移动版本相较复杂了点，界面可以说并不友好，这其实是所有树形结构站点的难题，在手机上，twitter 更直观地传递信息，而 Plurk 需要用户更多的点击。Plurk 的话题跟踪肯定确定以及一定是优于 twitter 的，并且它的 Plurk Page 更是加强了更多的 offsite 参与度 tags: links , web2.0 , twitter , plurk retaggr - 在线的电子名片服务 半个月前就摘录过的 Retaggr 是一款在线的电子名片服务，与几年前的在线电子名片有所不同，Retaggr 相当 2.0，能提供动态的信息显示。在很大程度上，... ... 半个月前就摘录过的 Retaggr 是一款在线的电子名片服务，与几年前的在线电子名片有所不同，Retaggr 相当 2.0，能提供动态的信息显示。在很大程度上，... tags: web2.0 , 插件 , links , 名片 一只特立独行的文艺女青年 (评论: 立春) tags: no_tag 揭开艺术面纱的掩饰，其实没有那么动人 (评论: 立春) tags: 电影 , 评论 项目概况-威海石岛凤凰湖-超大海滨渡假社区，不可再版的“山•海•湖” tags: no_tag 凯旋山海颐园--永昌实业有限公司--人文名胜 tags: links , 房产 , 海景房 威海石岛凤凰湖-超大海滨渡假社区，不可再版的“山•海•湖” tags: no_tag 威海石岛凤凰湖-超大海滨渡假社区，不可再版的“山•海•湖” 位于山东威海石岛管理区，是一个集观光、旅游、度假、居住为一体的国际化超大型滨海高尚社区，总占地面积约15000亩，临近未来的市政府;它临海而居，连绵的青山与宁静的湖泊相互映衬，内部各项生活配套设施应有尽有。未来,将有约6万户人家、约20万人在这里组成一个快乐的大家园。 tags: links , 房产 , 海景房
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