Unnamed 01/01/2010
目前在Groupon上面的deal大部份都是要累积到75~90个左右才会成交，目前看起来几乎天天都成交了（譬如今天这个看起来实在不怎样，目前就已有98个购买，早就超过了门槛）Value $1,197 Discount 85% You Save $1,012。文章还举一个例子，某堂在芝加哥进行的「跳伞课程」大折价，一次就进了1600人，人人得到五折六(44% off)，原本要229美元一次的跳伞课程（跳伞真的都很贵的），现在只要128美元，几乎半价来贱价出售。这个团体折价开出来之后，短短一天内就收集到1600人！这家跳伞课程原本一年只做6000个生意，现在一天内就涌进1600人预约，我是有点小担心那个教练现在得服务高达1600人，跳太多会开始晃神不太专心……。
有趣的是，这麽多的合购与团购的做法、商业模式，是什麽让Groupon这麽快就获利、准备赚10亿的？
- 第一，慎选厂商，只提供最大折扣：从前合购的想法是，什麽桉子都接受，所以大部份只打个九折，少数打到八折，几乎只是拿合购平台来当广告版位使用。但Groupon採精緻策略，它和Woot或台湾的CrazyMike一样，每天只推出一样商品，而上面的折价据说都从至少「六折」起跳，有的打折幅度高达「一折」，而且都是扎实的打折。Groupon以一个新创网站可以这样做，是因为他们126名员工中，大部份都是「业务」，他们的责任，就是跑出去找找看一般消费者会有兴趣、利润应该也高的厂商，主动和他们谈超级大的折扣，放在Groupon上面卖，这些业务想必拿的是超低底薪、超高抽成。
- 第二，大胆收费，每次都抽三到五成：Groupon的抽成显然是异常的高！据文章说，它大多会抽取高达售价30~50%的佣金，换句话说，对商家来说，它不但要想办法提供出一折的折扣，最后收到口袋裡的可能只剩0.5折，也就是平常售价的5%而已。你说，为何厂商会接受Groupon抽取如此高的佣金？透过第一点，Groupon的东西可能个个都是超级划算，吸众力超强，此外，因为这麽大的佣金，Groupon极有可能估算到成交机率大约三成就另外默默拨了5%~10%左右帮每个商品在他处打广告，厂商反正没有风险，只要算好在抽抽到只能赚0.5折后还是赚钱的，那当然愿意就愿意跟着Groupon，事实上据Groupon网站上面说，有高达95%的客户都愿意下一次再和Groupon合作下一档商品。
- 第三，100%掌控金物流，不适合宁可放弃（但要谢谢方便退款工具）：注意，可以想像，经过一、二点，Groupon上面可以卖的东西其实不多。事实上Groupon网站上卖的大多不是卖「商品」，而是卖「服务」；譬如有些像餐厅、SPA、课程，大部份成本是固定的，变动成本都是时间成本，空閒在那裡不如填满它！也就是这样，Groupon的缺点是它仰赖区域性，无法快速移到每个城市去；它的业务员必须深耕在当地，才找得到当地的「服务」。不过，Groupon得到的好处更大，因为「物流」的部份几乎不需要，就为Groupon解决了一半的问题，让Groupon可以更敢说「让我来为商家代收服务」，最后只需要给商家一串付费客户名单，毋须为之后的运货纠纷伤脑筋。而「金流」部份Groupon决定「自己担」，而且是「成交才付」。Groupon的潜在风险是，万一说好要来1600位，结果却只付了1400位？不，Groupon是叫你马上先付，万一不成，Groupon会将钱全数退给你，全部都是线上交易，而它可以这麽做，也要谢谢方便的金流工具，让「退款」这档事对Groupon来说，可能已经不再是麻烦的事情。
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