Unnamed 02/10/2009
- 三种业务模式创新战略包括:
行业模式:这种方法包括创新"行业价值链"。您可以通过水平移向新行业来实现,就像英国维珍集团那样,从最初的音乐和零售行业转移向航空、铁路、饮料、金融服务等多种行业,从而利用其在消费者管理方面的卓越才能。
您还可以通过重新定义现有行业来实现,就像Dell 那样,通过消除渠道中间环节,与消费者直接联系,或者像Apple 那样,通过iTunes 直接为客户提供音乐。
行业模式创新还可以包括开发全新的行业或行业细分,这也许是最引人注目的方式,就像在过去10 年间,随着互联网的出现,Google 和其他搜索引擎公司所开展的工作那样。这种方式可以在竞争激烈的环境中利用还未被染指的空间并结合其独特的资质。
收入模式:这种方法包括有关各公司如何通过重新配置产品(产品/服务/价值组合)和/或通过推出新的定价模型实现创收的创新方式。这是一种利用客户的体验、选择和喜好,也同时可以利用新技术的方式。
最近红遍全球的太阳马戏团(Cirque du Soleil)
是一个极佳的产品创新实例,该公司重新定义了马戏表演体验,将新旧元素重新结合在一起,改变了价值取向,并获得了新的目标受众。定价创新的又一经典实例是
吉列(Gillette)
公司的低价销售剃刀刀片战略。还有一个最新实例是Netflix,该公司推出了一种新的电影租用选择,为消费者提供包月租赁,而不是普遍的一次性基于产品的
租用结构。您还可以在数字化的现代市场中看到新的定价模型的身影,例如,音乐订购和手机彩铃等。企业模式:这种方法的创新包括企业结构和企业在新的或现有的价值链中的角色。这种方式的重点在于重新定义组织边界。
这种创新可以通过整合实现,就像日本的kieretsu 体系,该体系通常可以是由一个公司或跨行业联合企业所拥有且管理的供应链。举例来说,服装零售商Zara 通过生产部门将店铺创建的客户数据传递给设计人员的反馈回路,从而实现对服装设计进行有效管理。
您还可以通过专业化分工,使各组织将工作重心放在核心竞争力或高利润业务上面,而将其余业务外包,从而实现企业模式创新。举例来说,印度电信公司Bharti Airtel 将工作重心放在营销、销售和分销上面,而将大量实际IT 和网络功能外包给外部合作伙伴。
- 所有这三种业务模式创新类型(也可以将这些类型相结合)都能够获得成功的财务成果。在这三种不同的业务模式创新类型所产生的财务绩效方面,我们没有看出明
显的差异。 总结
由于预见到在各个行业将要出现的大规模变化,业绩出色的CEO
正在将工作重点放在业务模式创新上面,并将之作为获得竞争能力和成长发展的一个途径。为了达成此目的,企业领导可以利用三种主要的业务模式创新类型:行业
模式创新、收入模式创新和/或企业模式创新。这些业务模式创新方法可以单独使用,也可以结合在一起使用。一个令人振奋的好消息是:通过恰当的战略和强有力的执行,所有这三种途径都能够获得成功的业务模式创新。但是,同时,
强调协作和合作的企业模式创新却是最为普遍的战略。在我们的研究中,寻求企业模式创新、关注协作和合作的公司所获得的财务收益绝对比得上使用其它业务模式
创新战略的公司所获得的成果。
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