考衡Tagging System的7个维度
如果要对用户的tag进行分类,最简单可分为3类(via Yusen Dai):
1. 识别类(名词)
2. 描述类(形容词,例如:fun,搞笑)
3. 行为类(例如:todo,明天就去买)
在传统的严谨分类(taxonomy)系统中,2和3是罕见。然而,这两类tag却能很好的协助用户组织个人知识系统,并且帮助用户更快的搜索知识库,甚至进行GTD管理。
2、 3分类之所以在传统的严谨分类系统中罕见,甚至于不能被接受,是因为它们并不能代表所描述主体的基本特征,它们都是基于打tag个体用户的主观感受,带有很强的个人使用目的。所以,这类tag在delicious上的频繁出现,其实是干扰了整个delicious tag库的有效性。
1. 识别类(名词)
2. 描述类(形容词,例如:fun,搞笑)
3. 行为类(例如:todo,明天就去买)
在传统的严谨分类(taxonomy)系统中,2和3是罕见。然而,这两类tag却能很好的协助用户组织个人知识系统,并且帮助用户更快的搜索知识库,甚至进行GTD管理。
2、 3分类之所以在传统的严谨分类系统中罕见,甚至于不能被接受,是因为它们并不能代表所描述主体的基本特征,它们都是基于打tag个体用户的主观感受,带有很强的个人使用目的。所以,这类tag在delicious上的频繁出现,其实是干扰了整个delicious tag库的有效性。
事实上,当一个资源被Tagging次数足够多的时候,使用频率最高的几个Tag会趋于固定。这意味着,即便词库不受控,用户们最终也会在Tag的选择上达成共识。这样看的话,Tag词库受控与否的重要性算是降低了不少。
Tagging系统有很多缺陷,很多缺陷的根源均来自:用户Tag词库不受控。
有这么几种可能性:
- 不同用户使用同一个Tag表述不同的意义。比如China同时代表“中国”和“瓷器”。
- 同一个用户先后使用不同的近义Tag标注同类的资源。比如“天”、“天空”和“蓝天”。
- 同一个用户先后使用同一个Tag的单复数、或不同动词形态标注同类的资源。
- 不同用户使用不同意义抽象层面的Tag标注同一个资源。比如“猪”、“家禽”和“哺乳动物”。
可见,因为Tag词库不受控,会导致表意模糊,影响知识结构,降低搜索效率。
于是有人开始尝试进行对用户使用的Tag词汇进行控制,Faviki是其中的典型代表。
Faviki和Delicious功能类似,是一款在线书签(Online Bookmarking)服务。有趣的是,用户收藏url到Faviki时,只允许使用Wikipedia上的词条作为标签——Faviki正是以此来控制用户的Tag词库。
- 这无疑进一步加重了用户Tagging时的认知负担,不但要分析资源,寻找Tag,还需要对Tag是否准确和合格进行严格检验。
- 在这个过程当中,大量用户可能并不是出于贡献、分享的动机,而仅是为了自己收藏、整理的动机。用户可能有属于自己的Tag使用癖好, 也可能形成自己的个性化词语使用习惯。而Tagging系统给了用户极大的自由,让用户可以选择任何想象得到的词语作为一个Tag。同时,很多用户还将 Tagging系统的用法进行了延伸和拓展(比如,GTD)。因此,不受控词库其实可算是Tagging系统的一个魅力。
考衡Tagging System的7个维度 -- 三秒改变世界
- Tagging Rights[权限]
(系统允许下列角色进行Tagging:仅作者、作者和朋友、所有人,etc)因为不同角色的人有着不同的Tagging动机,这将影响Tagging结果
Tagging Support [提示]
(没有任何提示,根据语义提示相关标签,简单列出所有历史标签,etc)提示的好处:让用户提高Tagging效率,也能教育新用户Tagging是什么提示的坏处:最先出现的Tags可能并不是最理想的,但它们会对最终Tagging结果造成很大的影响
Aggregation Model[模式]
(对于同一个资源,所有用户共同维护一套标签,或不同用户维护属于自己的那一套标签,etc)
前者能够保证标签内容有代表性,能够完整、准确的描述资源后者允许用户通过Tagging对资源进行符合个人使用习惯的标注
Object Type[资源类型]
(文本、非文本,etc)影响Tagging结果
Source of Material[资源来源]
(用户贡献、系统提供、任意来源,etc)
资源来源的差异导致用户对资源的Tagging动机不同,进而影响Tagging结果Resource Connectivity[资源间链接]
(超链、同属某群组,etc)
可能导致同一个标签的高频出现
Social Connectivity[用户社交]
(方言区、专业领域,etc)
拥有社交联系的用户习惯用相同的Tag,导致Tagging结果带有地域特色或专业特色,而且和主流用户的Tagging结果有差异 -
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