社交网络的秘密——阶级藩篱难以跨越
社交网络只要抓准了族群就是要很认命的把它做深，别再想其他的族群。因为在一个社交网络中要同时满足不同社会阶层的社交行为，实在太困难了。 如何舍弃？不要依照他们的意见修改网站，日子久了他们自然会走。因为部落客是行为异于常人的Heavy User，依照他们的习惯改网站会让普通人不习惯。
- 仔细的观察这些社交网络服务的初创团队你会发现，团队本身从哪个社会阶层（或族群）出身的，深刻的影响这个社交网络的族群走向。换言之，每个团队都擅长于处理自己身处的那个族群的社交行为，而对其他族群的社交行为感到陌生。
- 你平日在家或在公司上网，而你 很少有在网吧上网的经验。笔者更猜测你居住在大城市里，例如北京 或台北。而你其实不明白，大城市以外的人是怎么使用互联网的。
- 他们创办的社交网络所吸引来的第一批用户，其实就是跟他们自己相像的人，是在同一个社会圈子的人。而首批用户一旦定型，后面跟这群用户不相像的人就不想进来，因为觉得自己跟这里的人不是同一挂。
- 社交网络只要抓准了族群就是要很认命的把它做深，别再想其他的族群。因为在一个社交网络中要同时满足不同社会阶层的社交行为，实在太困难了。
- 如何舍弃？不要依照他们的意见修改网站，日子久了他们自然会走。因为部落客是行为异于常人的Heavy User，依照他们的习惯改网站会让普通人不习惯。
- Web 2.0 初创企业思考过南部市场吗？研究过如何吸引银行柜台人员（典型的普通白领）写博客吗？观察过家庭主妇的社交行为吗？实地看过这些人怎么用电脑乃至上网吗？曾经关心这些人的生活吗？念念不忘要用Web 2.0 帮他们生活得更好吗？
- 如果你经营的Web 2.0 网站上大部分用户是「下层社会」的人（例如学 生／年轻人），而你使尽吃奶力气想从广告获利，那笔者只能说，你 遗失掉了一大块收入，而你自己并不知道：跟用户收费的收入。
- 最广大的用户群体是年轻人，学生， 是民工，是二线城市的居民。而一个关键的上网的地点是网吧，而网吧里有 游戏有电影有机会跟帅哥美女网络聊天，每小时只要一块钱人民币。
能够跟用户直接收费的服务有哪些？腾讯及寻梦园已经玩一遍给你看 了。收费的重点在于虚拟服务，而绝非透过电子商务销售实体物品， 那是违反Web 2.0 天性的赚钱方法。在娱乐资源匮乏的二线城市，这是他们唯一消费得起的文化娱乐活动 。任何Web 2.0 网站只要占住这个广大的下层社会就发了。尽管工资 水平不高，这些人对网络服务的付费冲动以及付钱的速度奇快无比。
- 51.com，1.3 亿用户中有大部分都在网吧上网。从CEO 到产品经理，经常在网吧里泡上一天观察用户怎么使用51.com及对手网站。我们经常问用户：你刚刚为什么按这个钮不按那个？这功能你为什么不用？我们也非常了解用户平常过甚么生活。
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