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2013年数字营销和电子商务的17个发展趋势 摘要：Econsultancy是一家全球领先的咨询公司，其业务主要专注于数字营销和电子商务领域。Ashley Friedlein作为该公司的CEO，每年初都会对下一年的数字营销和电子商务的发展趋势进行预测。本文是他于2013年1月8日刊登于Econsultancy网站的对于2013年的趋势预测。（全文由尹雅乐翻译） 以下是我对2013年数字营销和电子商务发展趋势的一些预测，和往年一样，我列出了17个观点。我并没有详细地逐件论述为什么这17件事会成为2013年的大趋势，它们大多是我和一些行业领袖和先驱者聊天以后得出的结论。我对很多观点都只做了简单描述，同时我尝试给出相关链接，如果你想深入了解，可以进一步查看相关内容。这17个观点的排列顺序是随机的，但我希望从最"策略性"的观点说起。 1. 数字化元年的结束 各个国家的数字化程度显然是不同的，然而我对普华永道的研究报告《全球娱乐业与媒体业展望：2012-2016》（Global entertainment and media outlook: 2012-2016） 中的观点深表赞同。文中说："我们正处于数字化元年的终点，此时（娱乐业和媒体类）公司应该重新调整组织和策略以适应新形势。"如今，数字化营销已成为常规商业运作中的核心部分，普华永道认为"试验"已经不应该再先于"执行"，而应该同时进行："建立以数字化为核心的公司的技术已经成熟。如今最大的挑战在于如何引导人才，统领创新文化，从而实现这一愿景。" 进入这样一个新时期，对我们而言有重大意义 公司重组 ：很多公司都在进行"数字化"重组，有的公司甚至将其完全划分出来成为一个新的职能部门。某些情况下，能干的数字化营销人才留了下来，获得了更大的职权；而另一些时候，这些人仅仅对纯"数字化"感兴趣，而并不喜欢与母公司的重新整合，于是他们离开了，去了创业公司或纯数字化营销公司。 合并与并购 ：很多公司都已经合并或并购数字化部门，更多的公司正准备这样做。随着数字化营销变得愈来愈主流，一些传统大公司经历了失败和痛苦的转型，而大多数传统公司选择对数字化营销公司进行并购。广告代理商和咨

Wi-Fi广告模式创新的五大方向 Wi-Fi 不仅是无线宽带接入服务的补充，同时还是运营商创新运营的重要一环。从全球 Wi-Fi 业务发展上看，只依靠提供单一的无线宽带接入实现盈利的方式，基本上都无法支撑 Wi-Fi 业务的发展。面对这种情况，迫切需要一种新的盈利模式来为Wi-Fi的发展提供强有力的支撑，保证投入的同时能有所回报。 广告模式 ，显然是目前比较成熟和可经营的模式，并且， 广告模式 的探索正呈现出以下几个新方向。 方向1：地理位置定位 利用Wi-Fi热点地理位置可定位的特点来开展广告服务，广告主通过选择特定的地域和热点来推送广告，使广告主的广告能吸引最有可能购买其产品的潜在客户。同时，广告主还可以针对不同地理区域制定相应的特价促销或优惠活动方案，使广告的投放更加精准，更有针对性，能将定制化的信息推送到Wi-Fi用户，进行有效的广告宣传。例如，旅游服务类的广告主可针对机场Wi-Fi热点目标客户群，推送它们的广告，咖啡行业的广告主可以在咖啡吧等特定的Wi-Fi热点通过推送选项式广告去了解和发现目标客户群的习惯。 对广告主的好处： 此模式能够根据商家的意愿和爱好，通过不同热点或地理位置，有意识地选择需要投放广告的客户群，从而能够精准，有效地进行广告营销 。 对运营商的好处：Wi-Fi运营商能通过IP和VLAN对不同热点进行区隔，可有效细分客户群，使不同热点、不同场景的客户群呈现不同的消费特征，从而满足广告主对目标客户群精确投放的要求。 方向2：区域电子地图 以Wi-Fi登录Portal页面的区域电子地图为基础进行的 广告模式 ，即基于热点的不同位置，Wi-Fi用户会看到当前所在热点及其周围区域的电子地图，运营商可利用区域地图对热点周围商家继续进行广告宣传和标注。Wi-Fi门户的地图上注有鼠标停留短语，用户在区域地图上移动鼠标会显示不同商家的最新信息和链接，当点击任一广告，便进入这一商户的网页界面，商家可在后台更新自己的商家信息，运营商负责页面的维护和统一管理。这一模式对于用户来说，不仅可以找到离自己最近的商家、餐馆、自动取款机、加油站、电影院、医院等周边生活信息，以及使用地图导航、查询移动黄页等业务，而且还能找到诸如"最近的电影院即将上演的影片"或"该餐馆的消费水平、饭菜口味如何"等更深层的信息